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중요한 여권 정보
긴급 연락처
수수료 지불 안내
온라인 예약 안내
보안정보
택배 서비스
타당한 절충요구

긴급연락처

미국 시민권자가 위급한 상황에 처한 경우 +82-(0)2-397-4114로  전화를 하십시오. DSN 전화는 721-4114로 연락을 하십시오.

시민과는 대사관 옆문을 이용하셔서 입장하시면 됩니다.

미국, 한국의 공휴일에는 미국 시민과는 근무을 하지 않습니다.

이메일: seoulinfoACS@state.gov
긴급전화: +82-(0)2-397-4114

시민 업무과 주소
주한미국대사관/영사과/미국 시민과
서울시 종로구 세종대로 188 우편번호 03141

수수료 지불 안내

수수료:

대사관 방문시 사용 가능한 신용카드는 VISA, Master Card, Discover, JCB, Diners Club, American Express 입니다.  신용카드는 해외 승인 거래이며 미화로 청구됩니다.  신청자 본인 명의의 신용카드나, 신청자와 함께 대사관에 동행한 사람 명의의 신용카드만 사용 가능합니다.

미국대사관이 아닌 일양 택배 서비스로 성인 여권 갱신 (DS-82)시 지불 방법은 Pay.gov (미국정부 온라인 수수료지불 홈페이지), 한국내 은행에서 발행한 해외송금수표 (International Money Order), 또는 미국우체국 국내용 수표 (USPS Domestic Money Orders이 가능 하십니다.

추가정보 확인

예약 안내

시민업무과 일반 업무 예약은 온라인 ACS Appointment System 에서가능 하십니다.

  • 예약후 예약확인 이메일(Confirmation e-mail)은 별도로 발송하지 않습니다
  • 예약 후 귀하의 예약일, 시간 그리고 자동적으로 생성되는 비밀번호(예약변경이나 취소시 필요함)를 반드시 적어 놓으시기 바랍니다. 저희는 귀하의 비밀번호를 확인할 수 없습니다.
  • 예약정보 입력시 특수문자는 사용하지 마십시오.
  • 예약일 5 일 전에 예약 날짜 확인 이메일을 받으실 것입니다.
  • 해외출생신고 인터뷰예약시 온라인상에서 지불한 수수료가 정상 처리되는 기간을 감안해서 예약날짜는 수수료를 지불한 날로 부터 최소 5일 (근무일 기준) 이후로 예약 하시기 바랍니다. 만약 예약일에 수수료 납부가 확인이 되지 않는 경우 인터뷰를 진행 할 수 없을 수도 있습니다.

미국 국적포기를 위한 예약은 이메일 Seoulinfoacs@state.gov로 보내주시기 바랍니다. 

시민 업무과 주소
주한미국대사관/영사과/미국 시민과
서울시 종로구 세종대로 188 우편번호 03141

추가 정보 보기

보안정보

대사관 방문시 전자기기를 소지하지 말아 주십시오.  대사관은 모든 전자기기는 반입이 불가능합니다. 대사관 입장시 보관 가능한 전자기기는 핸드폰 한개와 자동차 리모콘 열쇠 하나입니다. 대사관에서는 전자기기를 보관할 수 있는 공간이 제한적이므로 이외 전자기기는 보관 또는 반입이 불가능합니다. 따라서 예약한 날에 오실 때 전자기기를 집에 두고 오시거나 다른 곳에 보관할 수 있도록 사전에 준비하시기 바랍니다. 

택배 서비스

대사관에 서류 접수시 일양택배를 통해서 보내셔야 합니다.

서류접수가 가능한 신청자의 경우 왕복 택배서비스를 사용하면 집에 직접 방문, 신청서류를 받아서 대사관에 배송하며, 발급된 새 여권은 다시 신청자의 집까지 배송합니다. 여권배송 상황도 온라인으로 확인할 수 있습니다.

택비서비스 요금및 배달에 관한 안내는 일양 택배회사에 직접 문의 해주시기 바랍니다.  왕복 택배서비스 사용시, 택배회사가 방문해서 서류를 받아 대사관에 배송할때와 발급된 여권과 서류들을 다시 신청자께 배송할때 각각 청구 될것입니다.  배송비용은 서류를 받으실때 택배회사에 직접 지불하시면 됩니다.  미군부대 APO 주소는 사용할 수 없습니다.

일양 연락처

전화: 02) 3277-9500 (한글) 또는 02)3277-9453 (영어)
이메일: ACSDelivery@ilyang.com
웹사이트: 일양로지스 한글페이지 /  일양로지스 영어 페이지 

타당한 절충요구

예약시 타당한 편의제공이 필요한 경우, 예약후 바로 저희에게 알려주시기 바랍니다. 장애가 있거나 질병으로 도움이 필요한 분들에게 편의를 제공하기위해 최선을 다해 노력을 하고 있습니다. 정당한 편의 제공은 그 사람의 필요한 상황에 따라 다르게 제공합니다.
타당한 편의 제공 예시는 아래에서 확인하실 수 있고 아래 내용에 한정되지 않습니다.

    • 의학적인 상황이나 장애로 인해 사적으로 예약을 하고자 한다면 인터뷰에 올수 있는 다른 시간을 예약할수도 있습니다.
    • 당신이나 당신의 자녀가 방해없는 조용한 공간에서 개인적인 예약을 필요로 한다면, 당신이나 당신 가족들이 인터뷰에 올수 있는 다른 시간에 예약할수도 있습니다.
    • 귀하가 구두(말) 로 표현할 수 없는 경우, 동의하에 펜과 종이를 사용하는 방법으로 질문에 답을 하실수 있습니다.
    • 귀하가 청각장애가 있거나 난청이 있는 경우, 인터뷰시 수화로 통역해주실분과 함께 방문을 하실수 있습니다.
    • 귀하가 시작 장애가 있는 경우, 확대한 프린트물로 대화를 할 수 있습니다.

선천적인 결손, 신체적 결함, 피부 질환 등의 의학적인 사유로 지문을 제공할 수 없는 경우, 해당되는 손가락들에 한하여 지문 면제가 이루어질 수 있습니다.

  • 인터뷰 면제 경우는 응급의료헬기가 필요한 의료응급 상황등 아주 특수한 상황에서만 가능 합니다

영사과의 대기실과 화장실은 휠체어로 사용가능한 공간입니다.